Как ответить учителю на хамство
Михаил Вершинин 3 Подписаться. А во всех остальных случаях он должен учиться находить к людям подход. Сергей Ив.
Звучит жёстко, но только через самооценку можно повлиять, надо задеть. Разговоры про хорошо и плохо не подействуют. Это же касается и курения. Надо показать, что учитель выше этого, и что данная попытка наивна в контексте общения и реализации. Обращение к тем, кто считает, будто это неправильно: хочу посмотрить на вас, как будете ребёнку, который систематически хамит, объяснять, что это "плохо". Учитель должен быть примером, показывая, что хамство ничего не значит.
А не использовать заезжанные схемы с " хорошо " и "плохо". Екатерина Аюпова. Аудит кода внешности.
Для начала отделить историю от фактов. Хамство-это история. Ваша история.
Факт - ученик сказал такие слова, в таких обстоятельствах, сделал такие жесты, движения. Раздеть историю до фактов. Затем разобраться в себе, что именно Вас задело. То, что Вы искренне хотели бы помочь ребёнку социально адаптироваться, выполняя функции учителя, и увидели, что с конкретным ребёнком Читать далее. Перейти на vk. Александр Марков.
А учителя, напротив, хотят, чтобы мамы и папы активнее включались в образовательный процесс ребенка, интересовались его успеваемостью, его успехами это, конечно, касается не всех родителей ». В школе, которой руководит Юлия, для решении всех спорных вопросов, помимо нормативных документов, приняты локальные акты — Кодекс профессиональной этики педагогических работников и Положение о комиссии по урегулированию споров.
К этим документам учителя могут обратиться в затруднительной ситуации.
Правда, по словам Юлии, за ее многолетнюю практику комиссию ни разу не собирали, а все вопросы решались быстро, без серьезных противоречий:. Но не в целях высказать недовольство, а для совместного решения проблем по успеваемости ребенка, пропускам уроков, опозданиям, выполнению домашних заданий. Все беседы выстраиваются корректно и без эмоций».
Последнее, как отмечает Юлия, — очень важный момент. Она считает, что любую проблему можно решить конструктивно, не доводя до конфликта. По возможности надо грамотно и по фактам разобраться в сложившейся ситуации», — считает директор. Психолог-дианалитик Наталья Булыгина из Барнаула соглашается, что единственный эффективный инструмент, который есть у педагога, — это диалог.
В рамках рабочего процесса учитель, соблюдая правила субординации и сохраняя уважение к себе и окружающим, может использовать в диалоге такой прием, как «Я-сообщение». Он подходит при высказывании недовольства на любом уровне, будь то беседа с учеником, родителем, коллегой или руководством. Я-сообщение — высказывание, в котором человек сообщает о своих чувствах, а также выражает свои пожелания, связанные с ситуацией.
Я-сообщение всегда содержит в себе личное местоимение «я» и его производные. В Я-сообщении нет обвинения других лиц, а есть только объяснение собственных мыслей и эмоций. Я-сообщение очень выручает учителя в случае конфликта с коллегой или решения проблем с руководством.
Кроме того, исключение из него эмоций и обвинительного тона повышает шансы на успех диалога. Мне досадно и странно слышать агрессивные высказывания в адрес друг друга.
В такой атмосфере дети не только мешают друг другу усвоить материал, что, конечно же, отразится на аттестации, но и создают психологический дискомфорт в классе. Я обязательно проведу беседу с детьми. Прошу каждого родителя отнестись к поведению своего ребенка очень серьезно.
Надеюсь на вашу помощь в устранении конфликта. Наша с вами задача — научить детей ответственному, уважительному поведению. И, если родитель на стороне учителя, чудесно — шансов помочь детям выйти из конфликта и работать в благоприятной среде больше».
Нередко мамы и папы принимают замечания по поводу поведения их ребенка на свой счет, видят в словах учителя обвинение в том, что они не справляются с ролью родителя. Для такого типа разговора Наталья Булыгина рекомендует четкую схему выражения недовольства, состоящую из четырех пунктов:. Если родитель выбирает конфронтацию, тогда наступает время санкций — с официальными документами и решениями руководства школы.
Однако, прежде чем обсуждать поведение и успеваемость ребенка с родителями, Наталья Булыгина советует сначала поговорить с самим учеником и правильно выразить ему свое недовольство. Уже на этом этапе вполне можно решить проблему. Чтобы не сорваться на эмоции, педагогу необходимо помнить, что ученик еще не был взрослым и не имеет того жизненного опыта для объективной оценки своих поступков, которым обладает учитель.
Это не значит, что нужно оправдывать или поощрять агрессивное поведение школьника, но важно учитывать психологические особенности возраста и социальные нюансы: чаще агрессирует тот, кто испытывает душевную боль, недоверие, защищается или решает поддержать агрессию других, чтобы не быть изгоем в классе.
Разумеется, такие беседы лучше проводить один на один с ребенком в классе или в кабинете психолога. Важно разговаривать с учеником вопросами, потому что так он считывает информацию о том, что им интересуются.
Причем здесь важны как формулировка, так и тон учителя. В вопросе всегда заключается посыл: поясни мне, пожалуйста, что с тобой происходит, для чего и почему ты это делаешь?
И давай теперь думать, как ты можешь это исправить и как я тебе в этом могу помочь? Ребенок чувствует себя нужным. Это способствует выстраиванию доверительных отношений, что, несомненно, позитивно влияет на его психическое состояние, поведение и успеваемость». Другими словами вопросы «Ты что творишь?
Вопрос «Почему ты не делаешь задания по химии? Это позволит педагогу обойти чувство вины ученика и настроит на поиск других путей разрешения конфликтной ситуации. Наталья напоминает, что при всей вовлеченности и заинтересованности учителю стоит помнить о собственных границах и достоинстве. И если ребенок все же не идет навстречу, его нужно предупредить об административных санкциях, чтобы донести до него серьезность ситуации и степень ответственности за свои действия.
Все эти правила справедливы и для всех остальных ситуаций, вызывающих недовольство педагога. Сохранение правил субординации, уважение к себе и собеседнику, подкрепление своей позиции нормативными документами и, главное, осознанный подход без эмоций и агрессии повысит шанс быстро и спокойно решить проблему в беседе как с учеником, родителем, коллегой, руководством, так и далеко за пределами рабочего места учителя.
Учителя против родителей: из-за чего возникают конфликты и как их предотвратить.
